2018年1月4日，安徽冷空气袭来，大雪纷飞，安徽出现了入冬以来zui强的降雪，雪势很急，每一条战线，每一个岗位，他们坚守奉献，换来市民的安心出行。恒星世纪售后服务部紧急接到了兆科药业螺杆式冷水机组低压报警故障信息，立即做出做出响应，赶往解决故障。

兆科药业（合肥）公司拥有4000多平米的现代化工业厂房和xianjin的生产设备，主要生产剂型有冻干粉针、小容量注射液、凝胶剂等。生产线生产选用了恒星世纪螺杆式冷水机组配套，提供冷冻水，保障生产，此次大雪恶劣天气，系统出现故障，对于生产来说，形式危机，恒星世纪售后服务部立即启动售后预案，赶赴现场排除故障原因，第一时间解决螺杆式冷水机组故障，保障生产的正常运行。